質問
携帯の機種変更をする前に?
回答
最近「機種変更をしたらマイページのパスワードが分からなくなった」とのお問合せをいただきます。
普段は携帯の学習機能により、パスワードの入力が省略されていますが、
機種変更後、マイページの最初のログイン画面において、メールアドレスとパスワードの入力が必要になります。
機種変更する前に、必ずメールアドレスとパスワードを控えておきましょう。
【パスワードの確認方法】
教職員生協デジタル組合員証 組合員様ログイン画面の、「パスワード表示」をチェックしてください。
パスワードが表示されます。
【機種変更によりメールアドレスが変わる場合】
docomoからauに機種変更する場合などは、メールアドレスが変わりますので、マイページの個人情報画面にて、
メールアドレスの変更をお願いします。